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广汽本田凌派正时皮带掉渣导致发动机故障

  • 投诉编号:【1488589】
  • 投诉时间: 2025-08-24 21:21
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 舒适版 国V

投诉内容

2020年9月购车,2025年8月21日,一家五口人出去旅行,辽宁锦州出发,车辆出发时里程37000公里,开了200多公里,忽然间发动机故障灯亮了,然后涡轮有异响,再后来就失去动力和怠速,直接涡轮不介入了,找的拖车,拖到内蒙古赤峰市,修配厂发现是涡轮增压器的问题,当下一家五口人在陌生城市,只能选择维修,花费2200元,修了7个小时,修好了以后继续出发,开了有一千公里,车辆发动机故障灯又亮了,不敢开了,锦州没有4s店,没有售后,现在不知道怎么办了,网上搜索发现有召回的通知,本人并未接到4s店或者厂家的召回通知,也并不知道这款车的通病是这个,毕竟我到现在才3.8万公里。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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