长安启源Q07新车充电故障 无法充电

投诉内容

8月15日第一次出问题车辆开不了了叫的拖车拖回去第二天4s店处理了后面我拿车回来第三天19日充电快充仍然报故障，20号晚在一次开去检修，目前已经是检修第五天了，询问过4s店并没有备用车或者补贴，并且检修完成日期还不明确。这辆车是第二辆也是用长安置换的。新车不到一个月就出问题希望厂家重视一下能尽快处理。