北京奔驰C级行驶中发动机故障灯报警
- 投诉编号：【1489097】
- 投诉时间： 2025-08-25 15:57
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰C级
- 投诉车型： 2025款 C 260 L 皓夜运动版
投诉内容
4S店判定是人为导致涡轮增压螺丝掉落，不承担任何责任。车还没有过质保期，说是没有原厂螺丝配，必须要车主自费维修。4S店方态度恶劣，不承担责任，一拖再拖。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
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