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比亚迪宋Pro新能源赠送保养券未兑现

  • 投诉编号:【1489553】
  • 投诉时间: 2025-08-26 10:47
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

投诉内容

之前朋友买车,觉得该4s店的优惠力度还不车错,所以带着朋友一起去看车,最后在该4s店购买了比亚迪汉,该销售承诺的转介绍(送两次保养券),到目前已经过去8个月了依旧没有兑现承诺;该销售离职之后,针对承诺的事情也没有任何告知和任何交接,后续通过投诉有新的工作人员联系说补齐两次保养券;但现在3个月过去了,保养券依旧没有到账;保养券本身也不值钱,也不重要,甚至你可以不给我承诺有转介绍都行,但是你给了承诺但不兑现,这就是态度和服务问题了,同时也显示出4s店的管理有很大的问题;

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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