雪佛兰科鲁泽低速行驶转向微调卡滞

投诉内容

车况：两年多未出过任何事故，正常行驶。6次保养，除2次是在养车保养外，其余4次全都4s店保养1、2025/5/2号做完动平衡后，方向盘手感变的很重，回正力比以前大很多，一开始以为是做完动平衡的正常现象，后发现不正常，与5月初前往浙江杭州4s店升级方向盘系统，也还是很重，4s店人让我继续开一段时间适应适应2、后续开起来还是不舒服，于是过了几天去外面修理店检查四轮定位数据，都正常，并且重新学习了一下方向盘，此时方向盘是变轻了，但是行驶起来会一轻一重3、过了几天去重新做动平衡，重新做了以后好了点，可能是之前动平衡没做好，但是行驶起来方向盘还是有时候轻有时候重4、5月份多次去4s店升级系统，学习过一次方向盘角传感器。每次弄完后当时试驾并没法准确感受出来，4s店人员让我回去开一段时间试试，回去试了一段时间，还是速度起来会感觉卡卡的，比以前重很多，不丝滑5、后续去杭州其他4s店反复多次学习了方向盘转角传感器，零点学习，软止点学习，也还是一样重，4s店员工没进行相关检查和试驾，说是方向机或者转向柱的问题。但是经过这么久的时间，我的车子已经过保，没法享受质保服务，需要自己付费。但是我在质保期内已经反馈过了这个问题我的诉求：希望安排专业人员进行试驾和详细的车辆检查，明确是哪一块的问题，现在车子开起来很难受，希望能尽快解决！