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上汽大众—途观L

上汽大众途观L移动互联突然出现有效期

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  • 投诉编号：【1490135】
  • 投诉时间： 2025-08-27 06:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2022款 380TSI 自动 四驱 R-Line旗舰版7座

投诉内容

购车时未说明智慧车联服务有效期五年，未说明智慧车联服务到期后要收费，未说明智慧车联五年后续费199元一年，强迫车主多重消费。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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