广汽本田皓影全车漆面多处爆漆 希望处理

投诉内容

2023年9月落地的广汽本田皓影行驶1万km。全车多处油漆龟裂，爆漆！本田官方投诉无效。让我去找4s店。4s店理由为鸟屎或口水腐蚀！汽车出厂就考虑过环境问题。再差的环境不至于两年的车出现多出爆漆！且多次投诉无效。厂家让找4s店，4s店却以环境为理由，不给保修，不给处理。厂家和4s店互相踢皮球。