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长城汽车—哈弗H6

哈弗H6车联网无网络 希望厂家处理

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  • 投诉编号：【1491384】
  • 投诉时间： 2025-08-28 22:37
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗H6
  • 投诉车型： 2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标

投诉内容

原车T盒是3G网络格式，现在是4G甚至5G网络，导致车联网不能使用，解决办法是自费1000多更换4GT盒，此办法对用户及不合理，要求免费更换。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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