吉利博越L SOS紧急救援变成收费项目
- 投诉编号:【1491553】
- 投诉时间: 2025-08-29 10:22
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越L
- 投诉车型: 2023款 1.5TD DCT 尊贵型
投诉内容
道路救援SOS属基础流量变卦,承诺不兑现,模棱两可,上下不统一,声明不及时不清晰,毫不正视用户问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。


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