特斯拉Model 3导航定位辅助驾驶无法正常使用
- 投诉编号:【1491803】
- 投诉时间: 2025-08-29 15:22
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model 3
- 投诉车型: 2021款 标准续航 后驱 升级版
投诉内容
24年车辆在质保期内无故出现摄像头、导航、定位、辅助驾驶无法使用的故障,当时未按照我的要求更换相关故障设备,维修人员答复,虽然是散热问题但未达到更换的条件,特斯拉中心维修后恢复正常。25年8月出现同类故障,特斯拉中心告知已出质保期,不能质保,反映问题后特斯拉客服和线下门店未能解决,故障原因需要检测,还未检测需要车主先同意支付检测费用五百余元。
投诉回复
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