一汽奥迪Q3 4S店停止营业 套餐无法使用

投诉内容

2022年6月12日购买保养套餐4次剩余1次未使用，8月8日停止营业，现场已无人办公，8月13日联系工作人员得到反馈8月20日之前会联系善后处理，至今无人联系，再次联系工作人员反馈他们也不知道如何处理，至此剩余保养套餐无法使用且无人处理。