吉利博越远程控制标配功能需要收费使用
- 投诉编号:【1492819】
- 投诉时间: 2025-08-31 14:00
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智尊PRO
投诉内容




购买车辆时手机远程启动及远程控制智能家居为标配,现车辆5年以后不能使用(需要车主自费充值才可以使用),标配功能变成收费功能实属不应该,吉利厂家应该免费恢复标配功能。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。若有任何疑问,欢迎致电官方客服热线400-886-9888咨询。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。


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