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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特经销商欺诈消费者 要求处理

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  • 投诉编号：【1493750】
  • 投诉时间： 2025-09-01 22:22
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2025款 出众款 380TSI 龙腾版

投诉内容

本人于2025年8月6日在4S店交完车款然后销售以绑定车数字钥匙为由要到上汽大众APP验证码登陆，还让我一周内不要登陆，过后发现3年无忧保养套餐和现金优惠卷已经失效用不了现在4S店不承认。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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