长安福特蒙迪欧前后桥出现生锈的现象

投诉内容

2025年4月29日汽车在相关门店保养时，工作人员告知前后桥已经生锈没用了，且前后桥生锈程度不一致，后桥生锈严重，还建议换车。车辆在市区正常行驶，里程5.2万公里，全程都在相关门店保养。门店称是用车环境问题，可前后桥生锈程度不同，而且每次保养都在该门店，为何前期从未提及前后桥生锈情况，也从未给出过任何防锈防腐的处理建议。诉求：全面检查车辆，免费更换生锈部位。希望厂方积极协调处理，不要一出问题就归咎于用户用车环境，生锈并非个例，不要以用车环境为说辞相互推诿。