小鹏G9后尾灯频闪 车灯并未进水 要求处理

投诉内容

车辆左后尾灯频闪，车辆送去售后检查，售后服务反馈尾灯壳有裂痕，不予质保，但实际是小划痕，并不存在裂缝，也不可能会导致进水，并且售后无法证明这个裂痕到底是不是他们的质量问题，因为右后尾灯在同一时间不亮，出现故障，并且右后尾灯没有出现他们所说的裂痕，尾灯问题车友群其他车友也有进行更换，这个就是通病问题，现在厂商不予处理，投诉无门。