长安马自达昂克赛拉4S店使用非原厂配件
- 投诉编号：【1496023】
- 投诉时间： 2025-09-05 15:45
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V
投诉内容
2020年5月因为交通事故，到上海4S店更换左后视镜，现在来看所换的后视镜非原厂件，后视镜车漆完全褪色。这件事时间比较久了，能不能处理先不管，这家4S店的这种行为真是让我有吞了苍蝇的感觉。
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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