领克06购车款不透明 销售多收费

投诉内容

2024年2月27日跟销售确认购车总价(含所有费用)为114699元，2月28日去长沙4s店提车并办理贷款，当天付了一笔首付款5100元给到4S店。6月29日还完所有贷款，实际所付购车总价为118955.43元，比销售给我的报价多4256.43元，4S店无法解释多付的4256.43元是什么钱，但又说我要付的总价只需要114699元，不会有任何多余的费用。我所付的每一笔费用都有清楚记录，实际上就是当天购车所付的5100的首付，由于销售业务不熟计算错误导致多收了钱。现在4s店不给解释也不退费，甚至连账都没法算清，我的购车单子也拒绝给我看。综上，该4S店明知多收费还不退费。