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瓜子二手车购买车辆后电动后视镜卡顿

  • 投诉编号:【1496539】
  • 投诉时间: 2025-09-06 13:56
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 歌诗图
  • 投诉车型: 2014款 2.4L 豪华导航版

投诉内容

本人于2025年8月18日,在瓜子二手车网,购买本田歌诗图汽车一辆,商家承诺30天保修服务。在行驶过程中突然发现,电动折叠后视镜在折叠时,出现卡顿、异响、电机磨损等症状,在9月4日报修后,与瓜子售后部门沟通,瓜子售后以不在保修范围内为由,拒绝维修,而瓜子的保修范围是包括电动后视镜的,见图片。请相关部门领导协调处理维修电动后视镜故障,感谢。

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