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上汽集团—荣威RX5新能源

上汽荣威RX5新能源动力电池故障 不予质保

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  • 投诉编号：【1496846】
  • 投诉时间： 2025-09-06 22:36
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5新能源
  • 投诉车型： 2018款 eRX5 50T 混动尊享版

投诉内容

动力电池底部设计缺陷，有缝隙，到点检测有动物及外物腐蚀导致电池不给予质保，反馈多次厂家，无果，客服态度恶劣，想找厂家给予出具不给予质保证明以及出面文件，一直不给予处理！已多次反馈，厂家一直没联系及处理回复。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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