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一汽大众迈腾变速箱故障处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【1497750】
  • 投诉时间: 2025-09-08 13:20
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容

烟台一汽大众4s店,让我必须先撤诉才给我索赔,不撤诉就办不了,结果我撤诉后就变卦了。,所以我二次投诉。烟台4s店不作为、承诺然后不办事。车是2016年11月份购买的,现在行驶了96600公里,8月29号车在高速行驶110码、突然降到了70码,然后顿挫加不上油,仪表显示变数箱紧急模式、不能挂入倒挡,这也太吓人了,严重影响驾驶安全,8月29日下午我到烟台大成4S店检测是变数箱故障,故障码173500,事后我了解到这是大众迈腾的通病,在各大汽车论坛和投诉平台上大量车主反馈故障,变数箱作为汽车的核心部件,出现这样的普遍性问题,显然是产品设计缺陷和质量问题。我的诉求就是给免费我换tcu总成,彻底解决故障问题。确保我以后的驾驶安全。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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