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长安汽车—锐程PLUS

长安锐程PLUS车机无法关闭被动语音识别

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  • 投诉编号：【1498616】
  • 投诉时间： 2025-09-09 15:36
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 锐程PLUS
  • 投诉车型： 2023款 1.5T DCT 旗舰型

投诉内容

车机经常把聊天的内容识别，且无法关闭该功能。比如开车聊天的时候提到明天天气热，结果车机立刻把空调降到最低。聊天的时候，说如果不走高速就省钱了，他就立刻把导航调到不走高速，会耽误很多时间。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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