北京奔驰E级右后轮内衬板松动开裂

投诉内容

2025年8月，右后轮内衬板松动开裂。工作人员检查后认为我轮胎粘水太多人为因素导致，拒绝保修。强盗逻辑尽显，车子不是买来开的吗？天气下雨轮胎沾水也不是我能控制的。2024年10月，副驾驶异响工作人员检查弄断后盖板卡扣，在我不知情的情况下使用高温烫接粗糙手法操作，至今卡扣断裂，奔驰总部及4s店无人负责回复。