广汽本田皓影发动机故障码提示三元催化故障

投诉内容

自9月1日向车库实验室提交投诉以来，仅有车库实验室官方工作人员打来电话询问详细情况，说将此情况已经反馈给广汽本田厂家，至今仍未接到广汽本田厂家的任何回复及解决方案，本人也曾咨询了解过好多维修师傅及查询了好多资料，正常行驶及加注中国石油的油品在这么小的公里数是不会出现三元催化故障的（P0420）故障的，这个故障让我很苦恼，我认为这是明显的质量问题！！既然车库实验室已经把问题和信息推送给厂家了，那么厂家怎么会视而不见呢？？？？请厂家本着对消费者负责的态度积极给用户妥善解决！！！