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上汽荣威i5车机黑屏 发动机排放故障

  • 投诉编号:【1500388】
  • 投诉时间: 2025-09-12 10:05
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i5
  • 投诉车型: 2024款 1.5L CVT 尊荣版

投诉内容

1.?中控屏故障:2025年5月19日行驶中首次出现黑屏,熄火重启无效。此后至8月22日多次在武冈及邵阳4S店刷机、升级系统、换屏,问题仍反复,存安全隐患。2.?发动机故障:2025年8月29日行驶中发动机排放相关故障问题。至9月12日多次维修,换碳罐后故障依旧。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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