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东风风神AX7承诺永久免费流量作废

  • 投诉编号:【1500497】
  • 投诉时间: 2025-09-12 12:12
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2020款 1.6T 自动 AI先锋型 国VI

投诉内容

2020年购买东风风神AX7,网站和4S店当时承诺的条件是车联流量永久免费使用,现在东风风神公司单方面作废,改为只有5年免费流量,以后需要单独交费才能使用,导致消费者无法正常使用。典型的欺骗购买国货的消费者,让人寒心。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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