奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 不予更换

投诉内容

2021年8月13日购买的奇瑞小蚂蚁新能源车，行驶里程33985公里。车主于2025年9月5日，行驶剩余52公里，仪表台出现乌龟灯，在大路上被强行断电熄火。9月13日到东莞奇瑞4S店处理电池故障，9月18日，4S店通知电池只做了均衡处理，而不是更换故障电池，并不能保证该车电池在行驶里程剩余60公里时不会再出现故障断电熄火，车主人身安全受到极大威胁我要求4S店提供此次维修电池故障的检测数据，4S店一直也不敢提供，一直要我自己维权。我的诉求是更换故障电池组。