一汽大众宝来经销商诱导购买双保套餐

投诉内容

2025年3月14日，在4s店与销售沟通购车事宜，当时销售人员提到双保，我说：不需要购买，她说：厂家要求的，后面就顺理成章的买下了，合同里双保2699元，保养4次。后面电话问厂家，厂家说，购买都是客户自愿的，没有要求客户一定要购买。我的车从未去4s店保养，现在只要求把双保退还。我是3月18日才过去店里提的车。2025年8月12日，个人驾驶车辆在县城道路上被钢筋扎胎，拿去汽修厂补胎，才发现同一个轮胎也就是左后轮轮胎有补丁，明显之前补过的，补丁刚好在轮胎中间位置，谁验车会把车抬起来，把轮胎从里到外翻出来验！4S店就没点责任？一有问题全部消费者来买单，根本没有解决问题的态度。8月12日当天，我的车行驶公里数只有2000左右。车都是个人自己在开。新车出现轮胎补胎的情况，难道4s店没责任？在我不知情的情况下，提这种轮胎被补过的车，任何一个人都接受不了。诉求也只是补一个轮胎。根据《消费者权益保护法》第23条规定，消费者购买机动车在六个月内发现有瑕疵问题的，产生争议的，由经营者承担该瑕疵的举证责任。