吉利银河L6订单取消订金未自动退还
- 投诉编号：【1506069】
- 投诉时间： 2025-09-21 19:25
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 银河L6
- 投诉车型： 2025款 EM-i 60km 探索版
投诉内容
当时客服跟我说订金没签合同6个月后自动退，但是6个月后没退让我自行联系服务商。从8月份联系服务商说厂家钱没到账一直走流程，已经一个月了还没退。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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