奇瑞艾瑞泽8PRO无法交车要求退订
- 投诉编号：【1506892】
- 投诉时间： 2025-09-23 07:34
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8 PRO
- 投诉车型： 2025款 1.6T DCT 舒适型
投诉内容
交了订金，然后在提车前一天说补贴没了，又讲我订的那一款车颜色没了，也没说帮我调车，就让我等，不想等，就让他退钱，他一直推脱不给然后现在发信息不回了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湖北东瑞4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：