别克英朗方向盘不回正 转向重 要求处理

投诉内容

1.方向盘转向有问题不回正，转向重，有异响，和厂家投诉后，说是有召回，去4S店换了一个压块,压块有明显磨损，4S店说要换方向机和十字轴才能解决2.但转向依旧不回正，重，继续和厂家售后反馈，要求免费更换方向机和十字轴。厂家拒绝，说已经过保。3.压块设计有问题召回，没有及时电话通知，且压块问题会引起方向机和十字轴问题。4.诉求免费更换方向机和十字轴，厂家公开召回。