比亚迪汉千里眼无法正常使用 导航不更新

投诉内容

1、车子买了之后发现千里眼功能一直无法正常使用，显示法规不允许。但是其他厂家的车子，甚至比亚迪汉新款车子均可正常使用。法律不可能针对比亚迪厂家或者说是某一个型号的车。比亚迪售后说是车子硬件不支持。购买时有这个功能，现在又告诉我说硬件不支持，那么比亚迪涉及虚假宣传。2、比亚迪宣传终身免费OTA,车子购买将近三年，连最基本的车机导航都未正常更新，现在道路更新那么频繁，地图早已过时。但是厂家迟迟不更新地图。与宣传的终身免费OTA不符，应该叫做终身免OTA，终身不OTA。