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一汽奥迪—奥迪A3

一汽奥迪A3销售诱导消费 未告知收取服务费

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  • 投诉编号：【1507935】
  • 投诉时间： 2025-09-24 16:59
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2025款 Sportback 35TFSI 飞驰尊享型

投诉内容

到店消费，算完车款后，签约合同并未告知有服务费，并且服务费抵的是车价，但是车款开票未体现，并未进行告知，同时在天津车牌到期的最后一天才上牌，上牌也收了服务费，价值体现在哪里，且态度恶劣，不进行退款。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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