一汽大众宝来4S店低配当高配卖行车记录仪

投诉内容

2024年3月30号在浙江绍兴一汽大众，购买宝来1.4t舒行版，销售承诺加装原厂电动座椅和原厂自带行车记录仪，2024年4月9号去加装的时候，发现电动座椅是一个有灰的骨架，没有一汽大众标识，行车记录仪虽然有包装有大众的标志，当时就提出异议，要求退款加装费用，销售一口回绝，说不可能，没办法座椅都拆了，先装上座椅开车再解决，后来是我自己穿着，从网上定做的印有，“请注意这家店，加装电动座椅非原厂”的衣服，在4s店静坐，以示维权，他们也是自知理亏，后来艰难谈判，我亏500块钱，把电动座椅退了。但1200块的行车记录仪，一汽大众官网才卖749的行车记录仪，因为我要的是原车自带的行车记录仪，所以才出高价购买，一直搁置不给说法，向一汽大众客服投诉多次无果。现在希望通过贵网，能够帮助解决，不是原厂自带行车记录仪的问题，谢谢。