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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特承诺赠送11次保养未兑现

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  • 投诉编号：【1509306】
  • 投诉时间： 2025-09-26 17:11
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2025款 出众款 380TSI 龙耀版

投诉内容

现在销售不承认，他说这五次保养就是买了APP里面的，当时买的时候他没跟我说是APP里的，也没有提前告知。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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