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东风日产天籁轮毂严重腐蚀没有磕碰痕迹

  • 投诉编号:【1509740】
  • 投诉时间: 2025-09-27 13:07
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

投诉内容

一年车4000公里,轮毂严重腐蚀,没有外伤,没有磕碰痕迹,4s店和厂家互相推脱,让我自己修,说和他们没关系,4s店告诉我说是冬天下雪除雪剂腐蚀弄的,逗我玩呢,比我年头长的车都没有这样问题,汽车是纸糊的吗?严重质量问题,要求4s店和厂家更换轮毂,整车质保3年10万公里在哪里?厂家打电话了,一点问题没解决,以后不会买日系车了。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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