凯迪拉克CT5车漆厚度异常 车体变形凹陷

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8月2日在天津订购ct5轿车一台，在APP上交4000元定金，店内交20000元定金，9月28日提车验车发现全车车漆平均厚度200微米，远超店内试驾车展车，且后尾厢车漆掉漆，后车门底框变形，车内电子器件装配歪斜，达不到验车交车标准，与店内展车及试驾车交付标准相差巨大，9月27日沟通提车均无告知其车辆真实情况，销售有限公司坚称属于正常情况，让顾客自行联系厂家解决，我们于9月28日上午10：55立即联系上汽通用凯迪拉克客服（4008201902）将相关情况反映给客服，当日并多次催促给予答复，截止9月29日并未收到上汽通用凯迪拉克任何回复。要求退还所有订金。