一汽红旗H5配件缺货 维修周期无限期延长

投诉内容

我于2025年9月22日，由于汽车质量问题导致下雨天后车辆进水，将车辆送至红旗4S店维修。4S店经检查后确认，需要更换配件（网关控制模块）。然而，4S店反馈，由于厂家全国配件仓库缺货，无法向4S店供应该配件，导致我的车辆维修工作已停滞长达8天，且无法给出明确的到货时间。我的车辆在正常维护保养（维护保养均在此家店进行）的情况下，4S店既无法提供车辆在维修期间的代步车，也无法赔偿合理的交通费用。