吉利博越车机SOS流量免费终身不兑现

投诉内容

厂家回复“销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益，始终保持一致，不会进行任何变更或减配”，那么请问:1.吉利官网博越pro配置单上明确标明运制、导航、ecall(sos）等功能是标配，4s提供的任何单据文件、说明书等均未标明流量五年，然而五年一过，标配功能即成为摆设，标配为何还需要额外花钱购买才能享受服务；2.销售时承诺的用户权益，不会进行变更和减配，标配的功能不能使用属不属于变更和减配；3.请吉利解释一下标配两个字是什么意思，如何定义的。请吉利厂家针对上面问题正面回答，不要当复读机，。