东风本田思域轮毂氧化严重 要求处理

投诉内容

买不到一年，车轮毂均出现氧化，一开始让我开去4S店检测是不是人为，如果人为造成不给保修，检查后不不是人为，厂家主张将责任归咎于消费者使用环境，从而免除自身的保修义务。那厂家在于“海边原因”是否属于车辆轮毂在设计、生产时应当预见并能够承受的正常使用环境。如果轮毂氧化是由于其本身材质、工艺等存在缺陷，无法适应正常的环境条件（包括沿海地区的气候），那么厂家就不应该在漳州等沿海地区销售。