小米SU7尾灯裂开 厂家拒不处理

投诉内容

车辆不到一年出现尾灯开裂，去到4s检查拒不处理说反馈厂家秒拒无法保修，车辆没有贴过车衣，4s店检查拆开查看说外面开裂里面没有开裂怀疑是我贴了车模之类导致的，我压根就没有贴过车模，而且你们检查就没有检查就单独看了一眼就坚定是贴膜或者太阳暴晒导致的，我希望能有一个合理的解决方案而不是推脱责任。