一汽奥迪Q5L售后闭店延保和保养无法履行

投诉内容

一汽奥迪对徐州东源经销商监管不严，2021年11月购买的Q5L，同时购买了6年延保（含三大件延保及6年基础保养），4S店倒闭购买的6年延保服务和保养无法履行。一汽奥迪生产厂家存在对经销商监管不力，使消费者权益受损。要求一汽奥迪厂家兜底解决问题。