一汽大众迈腾天窗开关故障 要求处理

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天窗打开合不上，合上打不开，我就纳闷了，4s店用电脑就打的开，我自己车按键打不开，4s店跟我讲电机没问题，第一次去4s店他给我涂了点润滑脂，是蓝色的润滑脂，（我严重怀疑是黄油），以为弄好了，我也没在意，没过两天我打开试了试，发现这次还不如不去让他们弄呢，彻底废废，直接打开合不上，关联我们这边现在下一个月雨了，想起来我就火大??，第二次去的时候我在WD-40官方店买了一瓶（WD-40白锂润滑脂）喷过也没用就是光不上，4s店跟我讲让我拆天窗，一直不听我说的问题，就一直说拆天窗清洗，清洗不行换骨架，你清洗不清洗，换不换不说，最起码你让我说我知道的问题啊，压根不听，我真服了，刚过质保期就跟我说要换整个天窗骨架，这车天窗一共没用多少回，跟我讲要换骨架？什么质量，过完质保就出现问题，我想起来就想骂人。