华晨宝马1系车身漏水 导致车内积水
- 投诉编号：【1517246】
- 投诉时间： 2025-10-11 12:32
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马1系
- 投诉车型： 2023款 125i M运动曜夜版
投诉内容
漏水到宝马店检查，质保期内，宝马工作人员未经同意拆卸门板，车是在质保期内，是新车，出什么问题一直在4S店搞，从来没有在外面搞过。4s店说我门板被拆过，我对这个东西不认可，同时跟4s店这边沟通，4s店也不出具书面报告，违反消费者权益。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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