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北京现代胜达后雷达模块设计缺陷 无法使用

  • 投诉编号:【1517387】
  • 投诉时间: 2025-10-11 14:48
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 胜达
  • 投诉车型: 2024款 2.0T 鉴赏家Pro Max

投诉内容

本人购买了1个月的新车刚行驶了1076公里,由于国庆期间连续阴雨行驶过程中经过几段泥泞路段导致并线辅助系统失灵。去4s店检测原因为雷达模块被泥巴糊住导致,需要用水枪冲洗看是否能恢复。途经的泥泞路段不多而且较为平缓,没有进行激烈驾驶及越野操作。就这样雷达模块都能被干扰失灵明显是产品设计缺陷。无法满足日常需求。与新加坡车友沟通发现新加坡车型是带有保护盖的可以避免此类事件发生,国内胜达简配没有保护盖线束裸露。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题正在跟进中,有结果会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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