奇瑞艾瑞泽8不退还终身保养费用

投诉内容

本人于2024年6月18在该4s店购买一台奇瑞艾瑞泽8 2.0T版本，销售推荐了一个3800终身保养，没有明确保养合同，没有告知注意事项，退款条例，只有在购车合同上写了一个保养费3800，在今年四月份使用过一次，现在不想继续使用找协商扣除第一次产生的费用其余全额退款，但销售态度强硬，强词夺理，说了一堆没用的就是不退，当时诱导购买没有写明注意事项，没有保养合同，欺诈消费者，现要求退还除第一次产生的费用其余剩下钱款，图片只有保养费，其余都没有明确标注。