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极氪—极氪001

极氪001仪表行驶车速不符 拖延处理

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  • 投诉编号：【1518991】
  • 投诉时间： 2025-10-13 20:59
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

自2025年6月20日首次发现行程一数据出现故障，实际行驶里程远小于仪表盘上呈现的里程数，后于8月6日、9月16日多次出现同样的故障问题。极氪售后一直以行程数据被覆盖，读取不到故障原因而一直拖着不维修。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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