捷途山海T1实际贷款利率与承诺不符
- 投诉编号:【1520020】
- 投诉时间: 2025-10-15 15:01
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途山海T1
- 投诉车型: 2025款 226km 穿越
投诉内容
现场沟通时经销商销售说贷款利率是5.8,签合同时候以错误方式计算利率诱骗我签订合同缴纳订金,我发现利率不正确时与店方沟通希望能够与签订前承诺的利率保持一致或者按照合同约定金额全款提车,或者退还订金,但是店方拒绝按照以上方式解决。现希望能够按照合同金额全款提车或者能够退还订金。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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