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亚太沃尔沃XC60至今无购车合同 遇事不作为

  • 投诉编号:【1520115】
  • 投诉时间: 2025-10-15 16:57
  • 投诉品牌: 沃尔沃亚太
  • 投诉车系: 沃尔沃XC60
  • 投诉车型: 2025款 B5 四驱 智远豪华版

投诉内容

购车后永沃APP一直在审核导致没法及时查看相关信息,直到九月中旬得知该店要关到店打开APP发现没有合同,当时销售承诺的五次合同也只有四次,和沃尔沃总部打电话投诉一周没有回复,与经销商相互推诿扯皮,现向贵部门进行投诉沃尔沃总部不作为,希望按法律规定提供合同并履行承诺。

投诉回复

沃尔沃亚太厂家回复:企业已收到信息,尽快处理中

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