大众帕萨特车门和内饰异响 车身抗扭性差
- 投诉编号:【1520281】
- 投诉时间: 2025-10-15 21:54
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2025款 Pro 380TSI 龙耀版
投诉内容
继续上一次投诉;上次投诉异响问题,虽然得到相关零部件胶条的更换,更换相关零部件后刚半个月相同异响问题又陆续重新出现,我在网络社交平台也有同款车型的车主反馈了相同异响问题,是车身刚性软,行驶在稍微有一点不平整的水泥路面,车身就会交叉扭曲导致车身胶条相互摩擦磨损到一定程度天窗和B柱的外胶条就会嘎吱嘎吱嘎嘣嘎嘣的异响,异响问题给车主给用户在驾驶车辆的过程中造成情绪困扰,影响驾驶安全。现在跟我同样的问题已经有多位车主。现在即使更换相关部件后续问题也会因为车身设计缺陷依旧出现,根本原因就是整体车身过软刚性不足的缺陷,希望本次投诉厂家能够给出彻底的解决方案。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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