广汽本田雅阁车辆打方向异响 要求尽快处理

投诉内容

车辆23年7月31日购入在保，车辆全程4s店维修保养。近期行驶过程中掉头时发现有撞击声，原地左打死方向底盘有撞击声，声音很大，脚有震感。4s店及厂家均推脱说正常不用处理，车辆问题已经严重影响了我的驾驶安全及生命财产安全。希望厂家积极处理。